Forretningsbetingelser

Gyldighed – Gælder for alle serviceydelser fra MultiNissen.dk og træder i kraft ved accept af tilbud eller ordrebekræftelse. MultiNissen.dk forbeholder sig ret til at ændre disse Forretningsbetingelser uden forudgående varsel.

Aftale & ydelse – Ydelsen udføres i henhold til skriftligt tilbud/aftale, til aftalt tid og i god faglig kvalitet. Kunden skal levere nødvendige oplysninger.

Ved snerydningsabonnement gælder aftalen for vintersæsonen fra 1. november til 31. marts, medmindre andet er aftalt skriftligt. Abonnementet omfatter snerydning af det areal, kunden har opmålt og angivet via prisberegneren (typisk fortov og/eller indkørsel). Den viste pris er vejledende, og endelig pris fastlægges ved skriftlig bekræftelse fra MultiNissen.dk.

Rydning udføres ved snefald og sker som udgangspunkt tidligt om morgenen. Ved kraftigt eller vedvarende snevejr kan der forekomme forsinkelser. Abonnementet omfatter almindelig snerydning. Saltning er kun inkluderet, hvis dette er aftalt særskilt.

Kunden er ansvarlig for, at arealet er frit for genstande (fx biler, affaldsstativer og havemøbler), så snerydning kan udføres sikkert og effektivt. MultiNissen.dk kan ikke holdes ansvarlig for manglende rydning, hvis adgang er blokeret.

Aftalen er bindende, når kunden har accepteret tilbuddet skriftligt (fx via e-mail med “OK”). Opsigelse af snerydningsabonnement skal ske skriftligt og senest 14 dage før næste måned påbegyndes.

MultiNissen.dk forbeholder sig retten til at regulere prisen ved væsentlige ændringer i arealets størrelse eller arbejdets omfang.

Priser & betaling – Alle priser er ekskl. moms. Ved snerydningsabonnement faktureres månedligt, medmindre andet er aftalt. Øvrige ydelser faktureres efter opgavens afslutning. Betaling sker 8 dage netto, med renter ved forsinkelse.

Servicefradrag – Private kunder kan have mulighed for at benytte servicefradraget for arbejdsløn i forbindelse med snerydning, i det omfang ydelsen er omfattet af gældende regler for servicefradrag i 2026.

MultiNissen.dk kan ikke garantere kundens ret til fradrag, da dette afhænger af Skattestyrelsens regler samt kundens personlige forhold. Kunden er selv ansvarlig for korrekt indberetning til SKAT.

På forespørgsel kan MultiNissen.dk oplyse den del af fakturaen, der vedrører arbejdsløn.

Levering & forsinkelse – Leveringstid aftales individuelt. Ved væsentlig forsinkelse forårsaget af virksomheden kan kunden ophæve aftalen.

Fortrydelsesret – 14 dage fra aftalens indgåelse, men bortfalder, hvis ydelsen påbegyndes med kundens samtykke inden for fristen.

Reklamation & mangler – Købelovens mangelsregler gælder. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter opdagelse af manglen.

Ansvarsbegrænsning – Virksomheden er ikke ansvarlig for indirekte tab (fx tabt arbejdsfortjeneste). Maksimalt ansvar svarer til det beløb, kunden har betalt for ydelsen. MultiNissen.dk kan ikke holdes ansvarlig for skader eller gener opstået som følge af sne og is.

Force majeure – Virksomheden er ansvarsfri ved uforudsete hændelser, herunder ekstremt vejr, der forhindrer eller forsinker udførelsen af arbejdet.

Lovvalg & værneting – Dansk ret gælder, og tvister skal afgøres ved danske domstole.

(Opdateret 06-02-2026)